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Depuis son lancement il y a plus de 20 ans, Anastore conçoit, formule et distribue des compléments alimentaires, en ayant comme objectif de vous donner entière satisfaction. Notre principal engagement est d'offrir la plus grande garantie de qualité et de sécurité. Afin datteindre cet objectif, nous soumettons nos produits aux contrôles les plus stricts et les plus exigeants.
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Modalités de retour
Les produits reçus sont en mauvais état ou ne sont pas conformes à ce que vous aviez commandé : Vous devez nous prévenir dès réception de votre commande. Sous réserve d'acceptation de votre réclamation, nous programmons pour vous un enlèvement gratuit des produits à votre domicile auprès de notre compagnie de transport privée. Les produits reçus ne correspondent pas à vos attentes : Vous pouvez retourner des articles achetés à distance dans les 14 jours et demander à être intégralement remboursé. Vous n'avez pas besoin de vous justifier: vous avez le droit de simplement changer d'avis. En cas de rétractation du client, le client prendra en charge les frais de retournement des biens. Il devra rendre le bien, à Anastore 126 ter Avenue Général Leclerc, BOULOGNE-BILLANCOURT, 92100, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après nous avoir communiqué sa décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté sil renvoie le bien avant lexpiration du délai de quatorze jours.