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A propos du vendeur
Baby's Sweet Home, cest une histoire française. Toutes nos collections de meubles (à lexception des lits tout barreaux), sont développées et fabriquées en France. Notre objectif ? Vous proposer des univers harmonieux et designs à des prix doux pour tous les portes monnaie !
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Modalités de retour
EXPÉDITIONS ET LIVRAISONS: Délai de livraison si produit en stock : 6 jours ouvrés Délai de livraison si produit hors stock : 30 jours ouvrés Livraisons en pied dimmeuble par transporteur Modalité de livraison : Les produits sont réputés conformes et agréés en conséquence par l'acheteur dès leur remise au transporteur. Il appartient dans tous les cas au destinataire de vérifier les marchandises dès leur arrivée, et, le cas échéant, de formuler sur le bon de livraison et confirmer les réserves au transporteur, en respectant les dispositions de l'article L 133-3 du Code de Commerce : réserves caractérisées sur le bon de livraison (la mention "sous réserve de déballage" n'ayant aucune valeur légale). RÉTRACTATION ET RETOUR PRODUITS: Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour que le produit nous soit retourné. Dans le cas où les produits livrés ne vous satisfont pas, contactez notre service client par l'intermédiaire de la marketplace Greenweez et faites-nous parvenir votre demande de rétractation. Le retour de la marchandise s'effectue à vos frais en vue d'un remboursement des articles qui ne vous conviennent pas conformément à l'article L 221-18 du Code de la Consommation. Vous devez vous-même trouver un transporteur pour retourner la marchandise dans les meilleures conditions. Les frais de transport sont à votre charge, de même que les risques liés au transport retour quels quils soient. Si le produit est perdu par le transporteur lors de ce retour, vous êtes seul responsable. Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été monté, utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et être dans un état de propreté parfait. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit est impropre à sa re-commercialisation (produits incomplets, usés, endommagés ou salis). Pour tout retour darticle, veuillez envoyer les colis à ladresse suivante : SAUTHON INDUSTRIES SAS ZI Cher du Prat 23000 Guéret Dans un délai maximum de 14 jours à compter du jour de la réception du produit en retour, vous serez remboursé des sommes versées pour votre achat initial (les frais de retour restent à votre charge). Le compte bancaire sera recrédité. NON-CONFORMITÉ PRODUIT: Dans un soucis de préservation de l'environnement, en cas de produit non conforme, de produit abîmé ou d'élément manquant, le vendeur privilégiera la réparation du produit par l'échange des éléments et pièces abîmées. Le client sera amené, avec l'aide de notre service SAV, a identifié les éléments manquants et/ou abîmés afin que nous fournissions les pièces de rechange. Les frais de remise en conformité et de livraison de ces pièces de rechange sont à la charge du vendeur, dans une limite de durée de 2 ans après votre achat, durée de garantie légale de mise en conformité. Cette non-conformité ne pourra donner lieu à l'octroi de dommages et intérêts ou d'indemnité quelconque au profit du client.