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Remboursement Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, nous gérons le retour et le remboursement intégral du produit. Vous avez 14 jours à compter du jour de la livraison pour nous communiquer le retour de celui-ci. Nous gérons le retour de votre produit via notre service de messagerie sans coûts supplémentaires pour le client. Le retour ne s'applique pas aux plantes car il s'agit de produits périssables qui ne supportent pas plus d'un envoi dans une boîte. En cas de retour, le montant total du produit sera remboursé et la méthode de remboursement sera la même que celle utilisée pour lachat du produit. Le délai de remboursement est de 48 heures à compter de la réception du produit restitué. Garantie S'il y a le moindre défaut de fabrication dans votre jardin CitySens, nous le remplaçons sans aucuns frais supplémentaires pendant les 24 premiers mois après l'achat du produit.