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A propos du vendeur
La Caravelle Verte est une entreprise familiale, amoureuse de la nature et des voyages. Nous souhaitons partager avec vous notre connaissance des différentes cultures du monde, ainsi que les bienfaits et usages des plantes et épices, et bien sûr vous faire voyager avec nos saveurs. Nos produits sont issus de lAgriculture Biologique ou inscrits dans une démarche équivalente.
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Modalités de retour
Le Client est tenu de bien vérifier son colis à larrivée. Il dispose dun délai de 3 jours pour faire déventuelles réserves auprès du transporteur et de «LA CARAVELLE VERTE» en cas de problème et/ou de dégradation. Tout retour de produit doit faire lobjet dun accord formel entre «LA CARAVELLE VERTE» et le Client et être retourné dans un délai de quatorze jours après livraison et suivant laccord en décrivant précisément le problème rencontré,. Passé ce délai, aucun retour ne pourra être pris en compte. Toute reprise acceptée par «LA CARAVELLE VERTE», dans le cas dun vice apparent ou de non conformité des produits livrés, qui sera constaté par «LA CARAVELLE VERTE», permettra au client dobtenir le remplacement gratuit ou la restitution dun avoir à son profit, à lexclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts. Les retours doivent concerner des articles neufs dans leur emballage dorigine, accompagnés de tous leurs accessoires éventuels, notice demploi et documentation. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris. En cas de retours anormaux ou abusifs, «LA CARAVELLE VERTE» se réserve le droit de refuser une commande ultérieure. Les retours doivent être adressés à ladresse suivante : LA CARAVELLE VERTE, 871 avenue de la Forêt, 40140 Magescq FRANCE