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A propos du vendeur
Le Germe de Vie est implanté à Balaruc les Bains, depuis 1989. Spécialisé en produits biologiques et naturels retrouvez notre sélection darticles en boutique ou sur notre site internet. Acteur engagé Le Germe de Vie développe également sous sa propre marque une large gamme de Compléments Alimentaires et Bougies parfumées naturelles fabriqués en France.
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Modalités de retour
Vous disposez dun délai de quatorze jours francs à compter de la réception pour nous retourner un produit complet dans son emballage dorigine pour échange ou remboursement (uniquement du produit) sans avoir à justifier du motif, ni à payer de pénalités, à lexception des frais de retour. Le délai mentionné ci-dessus court à compter de la réception pour les biens ou lacceptation de loffre pour les prestations de services. La SARL LE GERME DE VIE nacceptera toutefois léchange ou le remboursement que si les conditions suivantes sont remplies: - le retour des produits doit être effectué dans les délais prescrits, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi. - le produit doit être retourné complet, avec loriginal de sa facture dachat, dans son emballage dorigine intact, y compris les notices et accessoires. - tout retour par la poste devra se faire en recommandé avec accusé de réception, faute de quoi la prise en compte de la perte des produits lors du transport de retour ne pourra avoir lieu. - sont exclus les produits d'hygiène corporelle et/ou cosmétiques, - aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel quen soit le motif, - aucun produit ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé pour cause d'allergie. A réception du produit retourné par le client la SARL LE GERME DE VIE adressera par e-mail une confirmation de réception dudit produit. Le remboursement pourra être effectué par re-crédit de la carte bancaire, par chèque bancaire ou virement sur le compte bancaire ou postal qui aura servi initialement au paiement du produit par le client, sauf accord différent avec le client, dans un délai de quatorze jours maximum sous réserve de réception du produit. Les frais et les risques relatifs au retour dun produit sont à la charge exclusive du client.