Inscrit depuis le : 07/06/2021
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Nombre de produits : 170
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A propos du vendeur
Entreprise familiale française située en Haute-Savoie, nous proposons une gamme de produits responsables, visant à réduire la production de déchets au quotidien dans le but de s'orienter vers une démarche zéro déchet et une consommation plus respectueuse de l'environnement. Nous sommes personnellement impliqués dans cette démarche depuis 2018 et souhaitons proposer des produits
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Modalités de retour
1. DROIT DE RÉTRACTATION 1.1.Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose dun délai de 14 jours à compter de la réception du dernier produit commandé sur le Site pour exercer son droit de rétractation auprès de la Société, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Pour les produits dont la mention sur le site est la suivante : « pour des raisons dhygiène, ce produit nest ni repris ni échangé. », la Société nacceptera pas léchange et/ou le retour desdits produits. 1.2.Pour exercer son droit de rétractation de la Commande le Client doit notifier sa décision de rétractation au moyen dune déclaration dénuée dambiguïté, sans justifier de motifs. Le Client peut communiquer sa décision de rétractation à la Société par tout moyen, notamment en lenvoyant par courrier à la Société à ladresse suivante : 4059 Route des Chappes, 74570 Thorens-Glières, France ou par le formulaire de contact. 1.3.En cas de notification à la Société par le Client de sa décision de rétractation, quel que soit le moyen employé, la Société lui enverra sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (notamment par courriel). 1.4.Le Client doit retourner le ou les produit(s) dans le même état que celui dans lequel il la ou les a reçu(s), et avec lensemble des éléments demballage, accessoires et notices, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours à compter de la notification de la décision de rétractation du présent contrat, à ladresse suivante : 4059 Route des Chappes, 74570 Thorens-Glières, France. Conformément à la loi, le Client prend à sa charge les frais de retour du ou des produit(s). 1.5.Le Client est invité à indiquer le motif de retour/rétractation, afin daider la Société à améliorer son ou ses produit(s). 1.6.En cas de rétractation du Client, le remboursement du ou des produits qui a ou ont fait lobjet du droit de rétractation est effectué par la Société par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Client convient expressément dun moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement noccasionnera pas de frais pour le Client. Le remboursement est opéré dans les meilleurs délais, dans les 14 jours à compter du jour où la Société est informée de la décision du Client de rétractation de sa Commande ou jusquà la réception des biens (avec tous les accessoires livrés). 1.7.Conformément à larticle L.221-23 du Code de la consommation, le Client est informé que sa responsabilité nest engagée à légard de la Société que pour une dépréciation du ou des produit(s), renvoyé(s) suite à lexercice de son droit de rétractation, résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce ou ces biens. 1.8.Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes : -Fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés, - Fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, - Fourniture de biens qui par leur nature sont mélangés de manière indissociable à dautres articles, - Fournitures de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou dhygiène à savoir les produits ni repris ni échangé par la Société ou qui ont été descellés par le Client après la livraison.