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Marque française de compléments alimentaires naturels et bio pour la forme et le bien être
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Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien. Exercice du droit de rétractation : Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation de votre commande par téléphone au 09 74 77 13 61 ou par Email via le formulaire de contact ou à ladresse : info@naturaforce.com Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à lexercice du droit de rétractation avant lexpiration du délai de rétractation. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Conséquences du droit de rétractation Vous devrez renvoyer ou rendre les produits commandés, à Natura Force, à l'adresse suivante: E-Logik pour Natura Force 18 Rue Jean Perrin 31100, Toulouse. sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant lexpiration du délai de quatorze jours. En cas de rétractation de votre part pour une commande réalisé sur notre vitrine, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à lexception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation de la commande en question. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément dun moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement noccasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusquà ce que nous ayons reçu le bien ou jusquà ce que vous ayez fourni une preuve dexpédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Votre responsabilité nest engagée quà légard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon état du ou des produits achetés. Exception au droit de rétractation Lexercice du droit de rétractation est exclu pour les cas suivants : les commandes de produits et biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; les commandes de produits et biens qui ont été dé-scellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons dhygiène ou de protection de la santé.