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A propos du vendeur
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Modalités de retour
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez dun délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits commandés pour exercer votre droit de rétractation auprès de TopToilet sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. En cas dexercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais denvoi seront remboursés. Dans la mesure où il sagit de produits dhygiène et des risques de contamination actuels, ne seront acceptés en retour que les produits dans leur état d'origine (carton non ouvert) et complets (emballage scellé, accessoires, notice...) permettant leur re-commercialisation à létat neuf, et accompagnés dune copie de la facture d'achat. Pour des raisons de protection de la santé votre droit de rétractation ne sapplique donc pas sur des produits que vous auriez ouverts. Les kits et abattant sont à retourner exclusivement en Colissimo Signature. Les WC Suspendus et Monoblocs sont à retourner exclusivement par transporteur, le carton dorigine scellé doit IMPERATIVEMENT être serti ou parfaitement filmé sur mini-palette 80x60cm. Aucun retour de carton seul ne sera accepté. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une lettre par mail à sav@toptoilet.fr Les frais de retour sont à votre charge Lassurance des produits auprès du transporteur est également à votre charge et doit être prise pour la valeur vous ayant été facturée. Le remboursement ou léchange ninterviendra quaprès réception et vérification de létat du produit en retour. Dans le cas où le produit retourné serait non conforme (produit utilisé ou déballé), aucun remboursement ne sera dû. Nous pourrons alors vous le retourner à vos frais si vous le souhaitez. TOPTOILET 3 Rue du Thym 66600 Rivesaltes France Tel : +33 4 68 36 74 47 Site Web : www.toptoilet.fr Politique Des Retours TopToilet